ดูภาพย้อนหลัง Hikvision ไม่พบคลิป ตรวจอะไรบ้าง

เช็กลิสต์ก่อนแก้ปัญหา ดูภาพย้อนหลัง

ก่อนปรับตั้งค่าเกี่ยวกับกล้องวงจรปิด ควรตรวจจากจุดพื้นฐานก่อนเสมอ เพราะหลายครั้งปัญหาไม่ได้มาจากตัวกล้องโดยตรง แต่อาจเกิดจากอินเทอร์เน็ต เครื่องบันทึก เวลาในระบบ หรือสิทธิ์ของผู้ใช้งานในแอป

• ตรวจว่าเครื่องบันทึกและกล้องมีไฟเข้าและออนไลน์ครบทุกช่อง
• ตรวจสาย LAN, Wi-Fi, เราเตอร์ และวันเวลาของเครื่องบันทึก
• จดรุ่นอุปกรณ์ ชื่อแอป และข้อความแจ้งเตือนที่ขึ้นบนหน้าจอ
• สำรองภาพสำคัญก่อนเปลี่ยนรหัสผ่าน ลบผู้ใช้ หรือรีเซ็ตค่า
• ถ้าเป็นร้านค้า ออฟฟิศ หรือโรงงาน ควรนัดตรวจหน้างานเพื่อป้องกันภาพหายช่วงใช้งานจริง

ปัญหาที่พบบ่อยและวิธีตัดสินใจ

ถ้าดูภาพสดไม่ได้ ให้แยกก่อนว่าเป็นเฉพาะมือถือเครื่องเดียวหรือทุกเครื่อง ถ้าเป็นทุกเครื่องให้ตรวจอินเทอร์เน็ตและสถานะออนไลน์ของเครื่องบันทึก แต่ถ้าเป็นเฉพาะบางเครื่องให้ตรวจบัญชีผู้ใช้ สิทธิ์แอป หรือเวอร์ชันแอปก่อน

ถ้าดูย้อนหลังไม่ได้ ให้ตรวจฮาร์ดดิสก์ ตารางบันทึกภาพ และเวลาของเครื่อง หากเวลาคลาดเคลื่อนมาก อาจทำให้ค้นหาภาพย้อนหลังผิดวันได้ ส่วนกรณีภาพกระตุกหรือหลุดบ่อย ควรตรวจคุณภาพสาย สวิตช์ และความเร็วอินเทอร์เน็ตประกอบกัน

ต้องการให้ทีมช่างช่วยตรวจระบบเดิมหรือวางแผนติดตั้งใหม่

Zien CCTV รับตรวจเช็กระบบเดิม อัปเกรดเครื่องบันทึก เพิ่มจุดกล้อง และติดตั้งกล้องวงจรปิดสำหรับบ้าน ร้านค้า ออฟฟิศ โกดัง และโรงงานในกรุงเทพและปริมณฑล ทีมช่างช่วยดูหน้างานจริงก่อนสรุปจำนวนกล้อง มุมกล้อง และงบประมาณที่เหมาะสม

โทร 061-770-4433 LINE @ziencctv

อ่านต่อ: ราคากล้องวงจรปิดพร้อมติดตั้ง, บริการติดตั้งในกรุงเทพและปริมณฑล, บทความกล้องวงจรปิด

คำถามที่พบบ่อย